อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานบัญชี play 24

ข้อกำหนดฉบับนี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณตั้งแต่เปิดบัญชีไปจนถึงฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ให้เข้าใจง่ายในหน้าเดียว ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือจาก Chiang Mai หรือจังหวัดอื่นทั่วประเทศไทย เนื้อหาส่วนที่เกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานอาจแตกต่างไปตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

อัปเดตข้อกำหนดล่าสุดอ่านก่อนเปิดบัญชียึดตามกฎหมายท้องถิ่นใช้งานง่ายบนมือถือ
play 24 ข้อกำหนดการใช้งานบัญชี play 24
ช่องทางติดต่อข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชี

มีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานหรือข้อกำหนดเฉพาะกรณีของคุณ ทีมงานของเราพร้อมชี้แจงผ่านช่องทางที่คุณสะดวก ไม่ว่าจะเป็นแชทสดในบัญชี อีเมลฝ่ายข้อกำหนด หรือศูนย์ช่วยเหลือบัญชีที่อธิบายขั้นตอนยืนยันตัวตนและการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ให้ตรงกับกรณีของคุณโดยตรง เราตอบคำถามตามเนื้อหาที่ระบุไว้ในข้อกำหนดฉบับล่าสุดเสมอ

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

สอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือขั้นตอนยืนยันตัวตนได้ทันทีผ่านแชทสดที่อยู่ในเมนูบัญชีของคุณ ทีมงานจะช่วยอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง

อีเมลฝ่ายข้อกำหนด

ส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งาน การระงับบัญชี หรือขอสำเนาข้อกำหนดฉบับล่าสุดทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับพร้อมคำชี้แจงที่ตรงกับกรณีของคุณ

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

ตรวจสอบประวัติการแก้ไขข้อกำหนด หรือขอให้ทีมงานอธิบายเงื่อนไขการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ก่อนทำธุรกรรมครั้งต่อไป

ความปลอดภัยข้อมูลบัญชี

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีของคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี รวมถึงประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น เราจัดเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณกำหนด และจะไม่นำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในข้อกำหนด หากคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงานของเราเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีได้โดยตรง

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและประวัติการทำรายการจะถูกจัดเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบบัญชี และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานผ่านมือถือและช่วยให้คุณกลับเข้าสู่ระบบได้เร็วขึ้น คุณปรับการอนุญาตคุกกี้ได้จากโปรแกรมท่องเว็บที่คุณใช้งานเอง
ความปลอดภัยของบัญชี ระบบของเราตรวจสอบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ และแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากพร้อมยืนยันตัวตนทุกครั้งที่เปลี่ยนอุปกรณ์ เพื่อลดความเสี่ยงต่อบัญชีของคุณ
ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณขอให้เราแก้ไข ปรับปรุง หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่ผูกกับบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานสอบถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชี ตั้งแต่การยืนยันตัวตน การจัดเก็บข้อมูล ไปจนถึงขั้นตอนติดต่อทีมงานเมื่อมีข้อสงสัยเรื่องเงื่อนไขการใช้งานบน play 24 หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติมได้เสมอ

ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน กฎการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณระหว่างใช้งานบัญชีบนมือถือ

คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดก่อนตัดสินใจใช้งานบัญชีต่อ การใช้งานบัญชีต่อหลังข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขฉบับปรับปรุงแล้ว

การยืนยันตัวตนจำเป็นก่อนทำรายการถอนครั้งแรกเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี หลังจากนั้นระบบอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเป็นบางกรณีตามความเหมาะสม

ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณใช้งาน คุณสอบถามรายละเอียดที่เกี่ยวกับบัญชีของตัวเองได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

คุณเปิดดูข้อกำหนดฉบับปัจจุบันได้จากหน้านี้ตลอดเวลา หรือขอให้ทีมงานส่งคำชี้แจงเพิ่มเติมทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวเมื่อพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข หรืออยู่ระหว่างตรวจสอบข้อมูลยืนยันตัวตน คุณติดต่อทีมงานเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทันที
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต